ফায়ার সার্ভিস অ্যান্ড সিভিল ডিফেন্স জানিয়েছে, দুপুর ২টা ১০ মিনিটে খবর পেয়ে তারা আগুন নিয়ন্ত্রণে কাজ শুরু করে। মোট ১৭টি ইউনিট এবং নৌ ও বিমানবাহিনী আগুন নেভানোর কাজে সহায়তা করছে।

ঘটনার তীব্রতা বাড়ার মূল কারণ কারখানায় প্রচুর দাহ্য পদার্থ সংরক্ষণ ছিল, যেখানে হাসপাতালের যন্ত্রপাতি ও তোয়ালে তৈরি হতো।

আগুনের আশঙ্কায় আটকে পড়া ২৫ জনকে ৬ ও ৭ তলা থেকে নিরাপদে উদ্ধার করা হয়েছে। ফায়ার সার্ভিসের উপপরিচালক মো. জসিম উদ্দিন বলেন, “যে আটতলায় মানুষ আটকা পড়েছিল, তারা সবাই নিরাপদে বেরিয়ে এসেছে। এখন আর সেখানে কেউ নেই।”

উল্লেখ্য, চট্টগ্রাম ইপিজেডের নির্বাহী পরিচালক আবদুস সোবহান জানান, ফায়ার সার্ভিস আগুন নিয়ন্ত্রণে কাজ করছে এবং এখন পর্যন্ত কোনো প্রাণহানি বা আহত হওয়ার খবর পাওয়া যায়নি।

বিজিবি সদর দফতর থেকে পাঠানো এক বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে, উদ্ধার অভিযানে সহায়তার জন্য দুই প্লাটুন বিজিবি সদস্য কাজ করছে।